Boendeapp
Felanmälningar kan göras dygnet runt via boendeappen. För att underlätta ta gärna en bild som visar vad som felar och beskriv kortfattat. En tekniker kommer därefter att kontakta dig.
Mina sidor
Du kan också göra en felanmälan på Mina sidor.
Telefon
På telefon 08-442 44 40 når du felanmälan på tiderna nedan:
Måndag-fredag kl 8.00-16.00 (stängt för lunch kl 12.00-13.00)
(Juni-augusti: fredag kl 8.00-15.00)
Coronaanpassningar
Vi fortsätter visa varandra respekt. När vi väl ses håller vi avstånd och skakar inte hand. Blir du sjuk och har ett besök bokat hemma hos dig. Ring 08-442 44 40 eller mejla oss på info@hebafast.se, så bokar vi om besöket.
Mer information kopplat till corona
Akuta fel under kvällar och helger
På kvällar och helger kan du vid akuta fel ringa till tekniska jouren som Heba anlitar. Kom ihåg att bara ringa vid akuta fall som absolut inte kan vänta till nästa dag. Tekniska jouren: 08-657 77 77
Störningsjour
Om du upplever att du blir extra störd av grannar kan du ringa Svenska Störningsjouren. Störningsjouren: 08-568 214 00
Anmäl skadedjur
Ring Anticimex för att anmäla och rådgöra vilka åtgärder som ska göras. Anticimex avgör om det blir aktuellt med hembesök. Uppge att Heba är försäkrade hos Brandkontoret. Anticimex: 08-517 634 00