Telefonnummer

08-442 44 40

E-postadress

info@hebafast.se

Akuta fel kvällar och helger: Stockholm, Norrtälje

08-657 77 77

Akuta fel kvällar och helger: Enköping

018-15 04 00

Kundtjänst och felanmälan

Felanmälningar kan göras dygnet runt via Boendeappen eller via Mina sidor.

För att underlätta ta gärna en bild som visar vad som felar och beskriv felet kortfattat. En tekniker kommer därefter att kontakta dig. Hur snabbt du får återkoppling styrs av hur brådskande vi bedömer att felet är.

Kundtjänst når du på telefon 08-442 44 40.
Måndag-fredag 08.00-16.00
Juni-augusti fredag 08.00-15.00
Lunchstängt 12.00-13.00

Hebas medarbetare

Huvudkontor

Heba Fastighets AB
Box 17006
104 62 Stockholm

Besöksadress:
Timmermansgatan 31
118 55 Stockholm

Kontorets öppettider
Måndag-torsdag 08.00-16.30
(växeln stänger kl 16.00)
Fredag 08.00-16.00
Fredagar jun-aug 08.00-15.00
Lunchstängt 12.00-13.00

Hebas fastighet Draken Södermalm

Jour på kvällar och helger

Om något akut händer utanför kontorstid kontakta jouren:

Stockholm, Norrtälje: 08-657 77 77

Enköping: 018-15 04 00 eller 076-772 87 87

Störningsjour

Vid störningar inom fastigheten kvällar och helger kontakta Störningsjouren.

Stockholm, Enköping, Uppsala: 08-568 214 00 (Svenska Störningsjouren)

Norrtälje: 010-470 10 00 (Securitas)